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공지사항

공지사항입니다.

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제목 코로나19 배송 기간 안내
작성자 에이프릴나인
작성일 2020-03-04






현재 한국의 코로나19도 점차 확대되는 추세 입니다.


고객님들도 건강 유의하시어 모두가 힘든 이 시기를 잘 극복하여 뜻깊은 2020년이 되길 소망합니다.






중국 춘절 연휴 기간에 발생한 코로나19 사태로 인하여


춘절과 중추절 (설과 추석)시즌은 안그래도 1달 정도의 배송 기간이 소요 되는 해외 배송 상품들의 배송 지연 특수 기간인데


예기치 못하게 발생한 코로나19로 인하여 휴무가 연장이 되면서 배송이 많이 지연이 되었었습니다.


현재 대부분의 공급처 상품들은 2/17부터 정상 발송이 되었고, 또 이번 주까지 정상 발송이 이루어지고 있으나


약 20~30% 일부 공급처 및 공장 상품들이 아직 배송 지연이 되고 있어 안내 공지 드립니다.




코로나 확산 방지를 위한 인력 축소 운영으로 인한 업무량 증가와 강제 휴무 후 물류사의 물량 증가,


통관 센터 검열 강화 및 국내 택배사 지연 등이 모두 겹쳐지는 상황이다보니 평소의 해외배송 평균 배송기간보다 많이 지연이 되었습니다.


대단히 죄송하며, 현재 17일부터 약 30% 물량 정상 운영, 24일부터 약 50~60% 물량 정상 운영, 이번 주 부터 약 70~80% 물량이 정상 운영 중이나


공급처 사입 상품들은 일부 제작 지연 상품을 제외 한 거의 대부분의 상품들이 기존의 평균 배송 기간을 회복하였으나


저희가 판매하는 마진율 포기 프로모션 상품(가격대가 낮은 상품)은 공장 생산 직거래 상품으로


현재 공장측에서 받는 물량들은 공장 자체 물량 및 업무량이 굉장히 많이 밀려 있어 배송이 일반 공급처 상품보다 늦어지고 있습니다.


또한 현지 내륙 배송의 경우 일부 지역에서는 물류 단축 운영으로 인해 내륙 배송 자체가 극심하게 지연이 되고 있습니다.


현재 공장 업무 정상화는 다음주쯤으로 보고 있으며 공장 생산 직거래 상품들은 다음주경 항공 발송 예정으로 잡고 있으며,


정확한 국내 배송일정이 또한 다음 주 내 가능할 것으로 파악 되십니다.


현재 대부분의 고객님들께서 배송을 받아보셨을테지만


일부 고객님들께서 아직 배송을 받지 못하고 계시어 대단히 송구스럽습니다..


현재 배송 지연이 되는 상품들은 다음 주 내 대부분 항공발송까지 진행이 될 것으로 파악하고 있으며,


현재 1월말~2월 당일배송 진행 상품 중 재고 소진으로 인해 리오더중인 상품이 많은데,


시즌오프 상품은 리오더를 중단하고 품절로 처리될 예정이며, 일부 고객 요청 상품들만 진행을 할 예정입니다.


에이프릴나인의 봄신상은 다음 주부터 본격적으로 업데이트 될 예정입니다.




모두가 힘든 이 시기, 우리 모두 힘을 합쳐 코로나를 이겨내고


건강한 일상을 되찾길 바랍니다. 감사합니다.







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